Service

Montage und Inbetriebsetzung (IBS)

Viele unserer Kunden installieren unsere Geräte oder Anlagen selbstständig. 

Sollte unsere Hilfe dennoch gewünscht sein, unterstützen wir Ihr Team gerne bei der Installation Ihrer Anlage. Dazu gehören auch die Inbetriebsetzung (IBS) und Schulung durch unsere Servicetechniker.

Support und Wartung

Uns ist es ein Anliegen, dass Ihre Anlagen zufriedenstellend laufen. Dafür bieten wir einen First-Level-Support, sowie die Möglichkeit, die Temperaturmessanlage via TeamViewer aus der Ferne zu überprüfen.
Darüber hinaus stehen unsere Servicetechniker bereit, um vor Ort zu unterstützen oder durch regelmässige Wartungen die einwandfreie Funktion Ihrer Anlage sicherzustellen.

Spezifische Zertifizierungen

Im ATEX- und Nahrungsmittelbereich sind regelmässige Kontrollen durch Fachpersonal vorgeschrieben.

Wir bieten Ihnen folgende Services an:

  • Metalldetektoren-Validierung aller Bauart
  • Magneten-Validierung (Gauss-Messung)
  • IFS-Kalibrierung / Temperatur-Plausibilitätsmessungen
  • Waageneichung resp. 1. Inverkehrssetzung nach Modul F
  • Funklöschung-Sicherheitsprüfung

Servicepartner

Fagus GreCon

Agromatic AG ist ein zertifizierter Servicepartner in Bezug auf Funkendetektion & Löschung für den Schweizer Markt.

24h Service während der Erntezeit

Während der Erntezeit bieten wir unseren Kunden einen 24h-Service an. Unsere Mitarbeiter sind über die Pikettnummer jederzeit für Sie erreichbar.

Notfall-Pikett